Die Digitalisierung des Handels beschleunigt den Wandel der Zahlungsmethoden in einem noch nie dagewesenen Tempo. In dieser Diskussionsrunde auf dem Handelskongress Deutschland beleuchten wir die Zukunft des Payments im Handel. Wie verändern sich die Erwartungen der Verbraucher und wie können Händler diese erfüllen? Welche Rolle spielen dabei Payment-Innovationen und neue Technologien wie SoftPOS, Self-Checkout, digitale Wallets, Kryptowährungen und biometrische Verfahren?

Der digitale Euro bringt hierbei eine weitere Dimension: Wie wird der digitale Euro den Zahlungsverkehr verändern? Welche Rolle spielt er im Zusammenspiel mit bestehenden und neuen Payment-Lösungen? Händler müssen sich auf mögliche Änderungen einstellen, die mit dem digitalen Euro einhergehen könnten– von neuen Kostenstrukturen über Cash-Back-Services bis hin zu Pfand-Rückzahlungen.

Auch die EU-Wallet steht im Fokus: Welche Chancen und Herausforderungen bringt die Einführung einer einheitlichen europäischen Wallet für Nutzer und Händler mit sich? Händler können von Innovationen wie vereinfachten Altersnachweisen profitieren, müssen jedoch gleichzeitig Einschränkungen bei der direkten Kundenbindung in Kauf nehmen. Wann und wie sollte der Handel auf diesen Zug aufspringen?

Darüber hinaus erörtern wir den Einsatz von Whitelabel-Payments, die eine individuelle und nahtlose Zahlungserfahrung ermöglichen können. Wie lassen sich durch Whitelabel-Lösungen gleichzeitig effiziente Kundenbindungs- und Treueprogramme umsetzen?

Zentrale Fragestellungen der Diskussion: Wie kann sich die Händler-App gegenüber konkurrierenden Wallet-Lösungen behaupten, insbesondere wenn diese mehrere Händler bündeln und so eine stärkere Reichweite bieten? Welche Rolle spielt Payment als zunehmend integraler Bestandteil der Geschäftsprozesse und wie können Händler davon profitieren?

Experten aus Handel, Payment-Industrie und Technologieunternehmen geben Einblicke in die neuesten Entwicklungen und erörtern, welche Trends den Payment-Markt von morgen prägenwerden. Seien Sie dabei, wenn wir gemeinsam die Chancen und Herausforderungen des modernen Zahlungsverkehrs für den Handel analysieren.

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